訂單過程服務


售前服務:

1、公司根據不同行業的項目需求,與用戶和設計院溝通技術方案,為用戶提供性價比高、維護成本低的產品選型。

2、針對國產化和替代老產品的特殊螺桿泵,精確測繪、特殊制造,確保一次安裝和調試成功。

3、按用戶要求提供各種標準的產品檢驗和試驗方法,以及免費螺桿泵技術咨詢。

 

售中服務:

公司根據用戶訂單需要,采用先進的計算機輔助設計,通過數控設備精確加工,嚴格試驗,準時合格交貨。客戶亦可到工廠現場驗收。

 

售后服務:

1、公司成立了專門的售后服務中心,根據用戶調試和更換易損件的時間要求,1小時內響應,48小時內到達客戶現場進行現場服務。

2、免費提供螺桿泵的日常維護保養及常見故障排除的培訓服務。客戶遇到泵使用中遇到的技術和質量問題,公司提供電話咨詢和視頻指導服務。

3、在產品質保期內,如果出現質量問題,我公司承諾無償為用戶提供維修服務。

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